Política de Privacidad y Manejo de Datos

Este documento describe la Política de Privacidad de ShoppinGenie (www.comercia.tech)  y cómo tratamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios y clientes en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales de Costa Rica y los lineamientos establecidos por La Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (Prodhab), Ley n.º 8968.

Recopilación de información personal: Recopilamos información personal cuando se registra en nuestro sitio para agendar una sesión virtual informativa y/o de venta, al responder el formulario de contacto, suscribirse a nuestro boletín informativo o participar en alguna otra actividad en línea. La información personal que recopilamos incluye, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

También es posible que recopilemos información no personal, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas de nuestro sitio que visita. Esta información se utiliza para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario en nuestro sitio.

Uso de información personal: Utilizamos su información personal para proporcionar un servicio más personalizado y mejorar su experiencia en línea. También podemos utilizar su información para enviarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones.

Divulgación de información personal: No venderemos ni compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento, a menos que sea requerido por ley o por los lineamientos establecidos por Prodhab.

No obstante, podríamos compartir su información con terceros para mejorar nuestro sitio y ofrecerle una mejor experiencia de compra. Por ejemplo, podemos trabajar con proveedores de análisis de datos para obtener información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio. Estos proveedores solo tendrán acceso a la información necesaria para realizar su trabajo y están obligados a mantener la confidencialidad.

Seguridad de la información personal: Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado.

Sin embargo, ningún método de transmisión en línea o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, siempre sugerimos a nuestros usuarios tomar medidas adicionales para proteger su información personal, como mantener sus contraseñas seguras y no compartirlas con terceros.

Acceso a la información personal: Si desea acceder, corregir o eliminar su información personal puede hacerlo al desuscribirse de nuestro boletín o poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en este sitio.

Cambios a esta política de privacidad: Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando un aviso en nuestro sitio web y/o enviándole un correo electrónico.

Contacto: Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, por favor póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en este sitio o al correo: info@comercia.tech

Fecha de la última actualización: Setiembre, 2025.